Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
İşbu "Mesafeli Hizmet Sözleşmesi" ("Sözleşme"), aşağıda bilgileri yer alan Hizmet Sağlayıcı ile anindaweb.com ("Site") üzerinden hizmet satın alan Müşteri arasında, Müşteri'nin Site üzerinden siparişini onaylayıp ödemeyi tamamladığı anda kurulmuş sayılır. Müşteri, sipariş onayı ile işbu Sözleşme'nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.
1. TARAFLAR
1.1. Hizmet Sağlayıcı
Unvan: LEVELUP BİLİŞİM DİJİTAL PAZARLAMA VE DIŞ TİC. LTD. ŞTİ. ("Hizmet Sağlayıcı")
Adres: Sinemacılar Sk. No: 10-12 İç Kapı No: 9-10 Küçükbakkalköy, Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi: Kozyatağı Vergi Dairesi
Vergi Kimlik No: 6080695350
E-posta: info@anindaweb.com
Telefon: 0216 606 90 01
1.2. Müşteri (Alıcı)
Ad Soyad / Unvan, T.C. Kimlik No / Vergi No, adres, e-posta ve telefon bilgileri; Müşteri'nin sipariş sırasında Site üzerinden girdiği ve/veya iyzico ödeme altyapısına ilettiği bilgilerden ibarettir.
Hizmet Sağlayıcı ve Müşteri birlikte "Taraflar" olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme'nin konusu; Müşteri'nin Site üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği web sitesi template'i, ilgili tema/altyapı kullanım hakkı ve/veya hosting (sunucu) hizmeti ile varsa ek hizmetlerin ("Hizmet") satışı ve sunumuna ilişkin olarak; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca Taraflar'ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ, BEDELİ VE ÖDEME ŞEKLİ
3.1. Hizmet'e ait temel özellikler (içerik, kapsam, süre vb.), Site üzerindeki ilgili ürün/hizmet sayfasında ve sipariş özetinde Müşteri'ye gösterilmiştir. Müşteri, sipariş onayından önce bu bilgileri edinmiş olduğunu kabul eder.
3.2. Hizmet bedeli, sipariş anında Site üzerinde gösterilen ve iyzico güvenli ödeme altyapısı üzerinden tahsil edilen tutardır. Tüm ödemeler KDV dahil olarak belirtilir ve Müşteri'ye e-posta yoluyla fatura ve/veya ödeme onayı gönderilir.
3.3. Ödeme, kredi kartı/banka kartı ile iyzico Ödeme Kuruluşu A.Ş. altyapısı üzerinden gerçekleştirilir. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri'nin kart bilgilerini görüntülemez ve saklamaz; bu bilgiler doğrudan iyzico güvenli sistemlerinde işlenir.
4. HİZMETİN İFASI VE AKTİVASYON
4.1. Template ve altyapı kullanım hakkı, ödemenin onaylanmasının ardından Müşteri'nin Müşteri Paneli üzerinden erişimine elektronik ortamda sunulur.
4.2. Hosting hizmeti kapsamında web sitesinin canlıya alınması (aktivasyon) için Müşteri'nin alan adı (domain) sağlayıcı firma üzerinden DNS/NS yönlendirmesini Hizmet Sağlayıcı tarafından bildirilen sunucu adreslerine yapması gerekir. DNS yönlendirmesinin küresel olarak yayılma süresi alan adı sağlayıcısına ve üçüncü taraf altyapılara bağlı olup Hizmet Sağlayıcı'nın doğrudan kontrolünde değildir.
4.3. Web sitesine girilecek içeriklerin (metin, görsel, video, ürün/hizmet bilgisi vb.) hazırlanması ve yayınlanması Müşteri'nin sorumluluğundadır. Hizmet Sağlayıcı, Müşteri tarafından girilen içeriklerin hukuka uygunluğundan sorumlu değildir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Müşteri, herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin, Hizmet'in satın alındığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanarak Sözleşme'den dönebilir. Cayma hakkının kullanımına ve iade sürecine ilişkin ayrıntılı koşullar İptal ve İade Koşulları sayfasında düzenlenmiştir; bu sayfa işbu Sözleşme'nin eki ve ayrılmaz bir parçasıdır.
5.2. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesi uyarınca; Müşteri'nin onayı ile hizmetin ifasına cayma hakkı süresi dolmadan önce başlanan ve tümüyle ifa edilen hizmetlere, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlere veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallara ilişkin cayma hakkının kullanımı kanunen sınırlandırılmıştır. Bu istisnaların somut uygulanışı da İptal ve İade Koşulları sayfasında açıklanmıştır.
6. FİKRİ MÜLKİYET VE GİZLİLİK
6.1. Site üzerinde sunulan template, tema, yazılım altyapısı ve tüm görsel/teknik unsurlar üzerindeki fikri mülkiyet hakları Hizmet Sağlayıcı'ya veya lisans verenlerine aittir. Müşteri'ye yalnızca satın aldığı hizmet kapsamında sınırlı kullanım hakkı tanınır; kaynak kodun/temanın üçüncü kişilere devredilmesi, çoğaltılması veya yeniden satılması yasaktır.
6.2. Taraflar, Sözleşme kapsamında öğrendikleri gizli bilgi ve ticari sırları üçüncü kişilerle paylaşmamayı kabul eder. Müşteri'nin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esaslar Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası'nda düzenlenmiştir.
7. MÜCBİR SEBEP
Doğal afet, yangın, savaş, salgın hastalık, siber saldırı, altyapı sağlayıcılardan (barındırma, DNS, ödeme kuruluşu vb.) kaynaklanan kesintiler gibi Taraflar'ın makul kontrolü dışındaki durumlar mücbir sebep sayılır ve bu hallerde Taraflar'ın edimlerini ifa edememesinden dolayı sorumluluğu doğmaz.
8. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme Türk Hukuku'na tabidir. Sözleşme'nin uygulanmasından doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Müşteri'nin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda ise İstanbul Anadolu Tüketici Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
9. YÜRÜRLÜK
Müşteri, Site üzerinden sipariş verip ödemeyi onayladığı anda işbu Sözleşme'yi okuduğunu, içeriğini anladığını ve tüm hükümlerini kabul ettiğini beyan eder. İşbu Sözleşme, Müşteri'nin siparişini onayladığı tarihte yürürlüğe girer ve Hizmet'in süresi boyunca geçerliliğini korur.