Gizlilik Politikası
AnındaWeb olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
Topladığımız Kişisel Veriler
Web sitemizi kullanırken aşağıdaki kişisel veriler toplanabilir:
- Adınız, soyadınız
- E-posta adresiniz
- Telefon numaranız
- Fatura ve teslimat adresiniz
- Ödeme bilgileri (yalnızca Iyzico üzerinden işlenir, biz saklamıyoruz)
- IP adresi, tarayıcı türü ve dil tercihleri gibi teknik veriler
Veri Toplama Yöntemlerimiz
Kişisel verilerinizi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullanırken toplarız. Ayrıca, çerezler ve diğer izleme teknolojileri kullanarak otomatik olarak bazı veriler toplayabiliriz.
Veri Kullanım Amaçları
Topladığımız kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatını sağlamak
- Müşteri desteği ve hizmetlerimizi iyileştirmek
- Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve kullanıcı deneyimini geliştirmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve güvenlik sağlamak
- Pazarlama ve promosyonel mesajlar göndermek (yalnızca onay verdiğiniz durumlarda)
Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Topladığımız kişisel veriler, yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşılabilir:
- Ödeme işlemleri için Iyzico gibi güvenli ödeme altyapıları
- Hizmet sağlayıcılar ve destek ekipleri (veri işleme sözleşmeleri ile güvence altına alınır)
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gerektiğinde
Veri Güvenliği
Kişisel verileriniz, güvenli ödeme altyapımız olan Iyzico üzerinden korunur ve yalnızca gerekli süre boyunca saklanır. Verilerinizin yetkisiz erişim, değişiklik veya kayıplara karşı korunması için en yüksek güvenlik önlemleri alınmaktadır.
Çerezler ve İzleme Teknolojileri
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kullanıcıların tercihlerini hatırlamak, web sitemizin performansını izlemek ve kullanıcıya daha iyi hizmet sağlamak için kullanılır. Çerezler hakkında daha fazla bilgi için Çerez Politikamıza göz atabilirsiniz.
Veri Sahiplerinin Hakları
Türk Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, kişisel verilerinizle ilgili şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizi öğrenme, düzeltme, silme ve işleme izninizi geri çekme hakkı
- Veri işleme amacına yönelik itiraz etme hakkı
- Kişisel verilerinizi portatif bir formatta talep etme hakkı
Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, sadece işleme amacına hizmet etmek için gerekli süre boyunca saklanır. Verileriniz, saklama süresi sonunda güvenli bir şekilde silinir.
İletişim
Kişisel verilerinizle ilgili herhangi bir soru veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- E-posta: info@anindaweb.com
- Telefon: 0216 606 90 01
Gizlilik Politikası'ndaki değişiklikler, bu sayfada yayınlanacaktır. Lütfen periyodik olarak kontrol edin.